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Masterarbeit/Diplomarbeit

Status offen
Titel/Thema Service Level Management
Bildungsinstitution FH/Uni
Art des Projekts Masterarbeit/Diplomarbeit
Kurzbeschreibung / Hauptfragestellungen Gestaltung und Einführung von Servicelevel-Management Prozessen im technischen Service bzw. After-Sales Bereich. Dies umfasst den Entwurf und die Analyse von Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem-, Configuration-, Change- und Service Management. Ausgehend von einer Erfassung der Ist-Situation sollen alle relevanten Prozesse und Abläufe im Service Level Management evaluiert werden und entsprechende Vorschläge zur systematischen und nachhaltigen Einführung und Entwicklung geeigneter Maßnahmen betrachtet werden.
Sprache Deutsch
Frühestmöglicher Beginn 01.01.1970
Anforderungen Basiswissen in den Bereichen Instandhaltung, Service Engineering und industrielle Dienstleitungen sowie im Problem-, Änderungs-, und Beschwerdemanagement bzw. im After Sale Management.
 

Ansprechpartner im Unternehmen

Name Christiane Wieser
Position Personalentwicklung
E-Mail http://lisec.bewerberportal.at/Job/57771/Masterarbeit-Diplomarbeit
Telefon 07477/405-1657

Lisec Austria GmbH

Wann oder wo kommen Sie im Alltag mit unseren Produkten oder Dienstleistungen in Berührung?

Eigentlich gar nicht! Wir sind B2B-Anbieter! Nicht B2C!

Unser Unternehmen ist außergewöhnlich, weil ... :

LiSEC mit Sitz in Hausmening/Amstetten ist eine global tätige Gruppe und bietet seit über 50 Jahren innovative Einzel- und Gesamtlösungen im Bereich der Flachglasverarbeitung und -veredelung. Das Leistungsportfolio umfasst Maschinen, Automationslösungen und Services. Im Jahr 2015 erwirtschaftete die Gruppe mit rund 1.200 Mitarbeitern und über 20 Standorten einen Gesamtumsatz von rund 230 Millionen Euro, bei einer Exportquote von mehr als 90 Prozent. LiSEC entwickelt und fertigt Glaszuschnitt- und Sortiersysteme, Einzelkomponenten und komplette Produktionslinien für die Isolier- und Verbundglasfertigung sowie Glaskanten-Bearbeitungsmaschinen und Vorspannanlagen. Mit zuverlässiger Technologie und intelligenten Automationslösungen setzt LiSEC Maßstäbe in Qualität und Technik und trägt maßgeblich zum Erfolg seiner Kunden bei.

Jobs & Karriere

Bei Fragen zu Jobs & Karriere wenden Sie sich bitte an: Frau Nadja Buchinger
Von Bewerbern erwarten wir uns: Wir suchen MitarbeiterInnen, die Interesse an der Glasverarbeitung haben, gerne international arbeiten, und sich ihrer Verantwortung stellen.
So können Sie uns näher kennenlernen: Im Rahmen der berufspraktischen Tage ermöglichen wir SchülerInnen das Kennenlernen von Berufen, die bei uns ausgebildet werden.
Kontakt: https://lisec.bewerberportal.at/Jobs
Lehrberufe Elektrotechnik - Anlagen- und Betriebstechnik (H)
Informationstechnologie - Technik
Metalltechnik - Maschinenbautechnik (H)

Industriebranche

Metall, Gießerei und Maschinen

Adresse

Lisec Austria GmbH

Peter-Lisec-Str. 1
3353 Seitenstetten

Tel: 07477-405-0
FAX: 07477-405-80

E-Mail: info@lisec.com

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